企业竞争力是指:在竞争性市场条件下,企业通过培育自身资源和能力,获取外部可寻资源,并综合加以利用,在为顾客创造价值的基础上,实现自身价值的综合性能力;在竞争性的市场中,一个企业所具有的,能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和声望。然而员工飞单的行为对于理财行业的企业竞争力冲击非常大。
所谓的理财飞单,指的是银行员工利用个人职位便利,售卖银行系统之外的理财产品,钱并没有流向银行,而是流向了银行外部,这些外部的资金缺乏银行监管,风险非常大,一旦出事会造成投资人的严重损失,最坏的情况就是打水漂。
一旦飞单被定性,即使被查出来,银行受到了惩罚,投资人想要拿回自己的钱财也是非常困难的。首先,一个完整的司法程序走一遍会非常长,两三年是常有的事;其次,即使钱追回来了,收益几乎不可能要回来,等于本钱被人白白拿去用几年。
要知道现在是微信营销时代,理财飞单更是严重,因为微信无法进行管理,导致其更加大胆,因为为例杜绝理财飞单,许多企业都在使用红鹰红工作手机来杜绝理财飞单。
红鹰微信管理软件是怎样防止度假理财飞单呢?请看下文:
一、敏感预警
微信管理软件企业管理员可以根据后设置风险预警信息,第一时间追责到对应操作人员。这些预警包括有:
1、收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;
2、删除的联系人,预防把重要客户删除;
3、删除的消息内容,预防员工销毁不正当行为的证据;
4、聊天内容含有敏感词,比如“加我”“转我”“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,公司负责人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词都会预警提示;
5、发送客户名片和私自拉群,防止私拉客户飞单;
6、共享位置和发送定位,预防不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷)。
7、设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。
二、实施管理员工消息内容
客户、消息内容及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,实时查看员工消息内容。设置相关敏感词,微信管理软件还能查看记录提炼出优秀客服话术分享给所有员工使用;所有记录都可以分时段查询或分类导出 。相关阅读:微信管理软件有哪些方法可以解决客户流失?
三、手机、通话 、短信风控
微信管理软件后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可第一时间追查到对应的手机或微信号。可在后台控制手机应用显示及权限,如禁止普通员工进入设置菜单,或使用工作手机进行上网、看视频等操作。
通话录音:任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。
通话记录:通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。
号码保护:通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。
短信备份:工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。
消息内容永久保存
客户、消息内容及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰。所有记录都可以分时段查询或分类导出
以上便是红鹰微信管理软件杜绝理财飞单的功能展示,希望能够帮助大家。