在这个移动互联网的时代,公司基本都在用手机微信开展业务,维系客户,而作为公司最为宝贵的客户资源却在公司员工的手机微信里,每时每刻都面临着离职员工带走公司客户的风险,这将对公司造成严重损失。“制度管人,流程管事”这句话在管理界现已是最普遍的一句管理用语,很多企业家闻之久矣,但未能将其科学、完善的落实到企业的管理中。如何有效防止离职员工带走公司客户资源,是企业迫切需要解决的问题。
红鹰工作手机系统可以清晰有效管理手机APP,微信等即时通讯软件的全部工作内容,公司可以随时察看、统计、分析,员工微信的相关情况,杜绝离职员工带走公司客户的问题。
红鹰工作手机在保护微信客户资源方面可分为两大块,一是:客户信息保护系统;二是:手机风控系统
一、客户信息保护系统
防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;
防意外封号:即使因过度营销被封号,也可以导出客户微信号和消息内容,用新微信号添加后继续跟进;
防恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除消息内容等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;
防手机丢失:真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;
二、手机风控系统
短信备份:工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;
语音转文字:录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容;
电话录音:工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;
通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;
红鹰工作手机作为企业内部管理的密探,随时随地为老板收集员工行为信息,防止离职员工带走公司客户资源,出现问题及时报告敏感行为,有效规避各种风险,为您的团队发展保驾护航。相关阅读:微信管理系统可应用于哪些场景?