作为企业主,作为管理者,你要帮助员工成长,帮助员工获得更好的收入,体面的生活,这才是对他未来的负责。
一般企业员工离职客户资源是如何收取的呢,传统企业的员工离职,客户一般都比较难带走,因为企业清楚知道员工的客户情况,员工离职后,能马上安排其他人员对接客户。但现在很多企业员工是使用微信进行维系客户,客户大多在员工微信上,企业很难管理到,员工离职客户资源容易带走,针对这一的情况,企业必须要提前做好防范。
红鹰工作手机微信管理软件系统是对微信客户数据、微信销售员工行为规范而研发的一款微信营销风控及管理系统,从本质上解决客户资源贩卖,客户资源流失问题,从根本上为企业管理起到保驾护航的作用。
离职客户资源,红鹰工作手机通过哪些方法解决:
一、手机APP屏蔽
员工的工作手机可以根据管理者要求安装工作需要的APP,例如限制爱奇艺、抖音、淘宝等软件的安装,员工上班时间只能使用跟工作相关的软件,杜绝员工上班时间看视频、逛淘宝,做一些与工作无关的事情。各部门主管只需要打开后台,即可了解全员工作情况。员工消极怠工行为一看便知,直接追溯到责任人,让员工无话可说。
二、消息内容留痕
红鹰工作手机能够实时备份好友列表及消息内容。员工上班时间跟所有微信好友的消息内容都可以实时传输到管理后台,即使员工恶意删除微信消息内容,微信聊天数据依然可以留存,微信信息不会丢,直接证据留存。老板将这些证据握在手里,再也不怕员工无理取闹了。相关阅读:应用微信管理软件提前做好防范
不管是员工在微信上收到转账,删除联系人,删除消息内容,消息含敏感词,推送客户名片,还是收红包,发起转账,私建群,共享位置等等,只要老板认为涉及敏感,都可以设置为敏感操作。一旦员工在微信上有上述行为,无需老板实时注意,后台就能时时将敏感信息发送提醒到云端,老板第一时间就能知悉哪个员工有什么敏感操作。
三、客户资源丢失问题
客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存,方便把客户转移添加到其他微信,最大程度地降低公司的损失。
以上就是离职客户资源的相关介绍,红鹰工作手机实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,一定程度上降低了现在微营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。