企业遭遇困难的时候,三省其身,痛定思痛,誓言必革除种种弊端;一旦危机过去,又恢复了老样子,想当然地以为天下哪有这么巧的事情,同样的劫数肯定不会再发生了。这就是为什么需要微信消息内容管理的原因。这个应该是许多企业在进行微信管理过程想知道的问题,这里小编给大家汇总需要微信消息内容管理的原因:
员工利用公司微信卖自己的产品,或者自己找产品去卖给客户;
员工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行;
员工利用公司微信去骗红包或者骗钱,造成不必要法律纠纷,而且这种不良行为会迅速传染给其他员工;
员工私自虚高产品价格,然后自己赚取差价,对公司品牌造成恶性影响;
员工辱骂客户;
员工删除与客户的消息内容;
员工贪污客户的的款项;
员工删除微信联系人;
员工私加客户微信
看完这些原因后,你的企业需要微信消息内容管理吗?对于微信消息内容管理这里给大家推荐红鹰工作手机系统:
管理员工消息内容问题
1、消息内容永久保存。消息内容及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。
2、敏感操作行为管理。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要管理的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。相关阅读:微信消息内容管理有哪些功能板块?
微信消息内容管理二、通话记录,短息备份问题
任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。
三、微信财务监管
系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。
四、客户资源丢失问题
客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存,方便把客户转移添加到其他微信,最大程度地降低公司的损失。
五、解决员工异常操作问题
系统可以管理每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警。
以上的内容便是微信消息内容管理的相关介绍,希望能够更好的帮助客户。