培育客户的核心之一,在于创造尽可能多的品牌与用户的沟通和互动,依次摸清顾客需求,传递顾客感兴趣的话题,让客户通过多个接触点感知企业的品牌、服务理念或价值诉求。现在大多老板都会选择使用微信客户管理,主要原因是以前做微信营销的公司,每天下班前都会安排人员做一个工作统计,也就是今日业务量的统计报表,其中包含今日加好友量、邀约客户量、发朋友圈数量以及客户跟进情况统计,甚至有的企业为了方便检查会让员工将微信消息内容备份后导出,专门成立一个安全部门进行审查。这样也是有效的管理,但是耗费的人力太大。而使用微信客户管理就完全解决了大量人力管理的问题。
红鹰工作手机微信客户管理是致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,彻底解决这一问题的发生,给所有员工全部安装工作手机,建立完整员工微信监管体系,员工微信消息内容,公司可以随时察看、统计、分析,员工微信的相关情况,杜绝员工损害公司利益的行为。
红鹰工作手机的微信客户管理可以说是非常适合做微信营销行业的公司,老板在管理后台实时查看员工使用手机微信的日常行为,让公司领导可以时时洞悉公司客服人员的一切行为,避免客服辱骂客户,工作不积极,客服飞单,随意删粉等一切对公司不利的行为。
安装了红鹰工作手机,只要员工微信收到转账,删除联系人,删除消息内容,推送客户名片,推送重要客户名片,收红包,发起转账,发红包,私建群,发定位等等含敏感词,老板觉得在行业内属于敏感行为,都可以把这些行为设置敏感预警,员工一旦触发,老板在后台随时即可查看。推荐阅读:使用管理微信消息内容管理工具的根本原因!
红鹰工作手机微信客户管理功能特点:
1:员工,工作微信所以客户统一公司管理,分配
2:员工离职微信客户直接转移交接,建立企业流量池
3:客户被删除,消息内容被删除,立马短信、邮件预警推送
4:微信消息内容后台统一查看,文字,图片,语音无一遗漏
5:重要客户可隐藏客户微信号、手机号
6:员工微信敏感操作留痕(推送名片、辱骂客户、过度承诺、飞单等)
7:手机通话录音、短信消息后台随时监听、统一保存
8:员工微信统一发送朋友圈
9:定时批量添加微信好友,自动养号
以上就是红鹰工作手机的微信客户管理的相关介绍,红鹰工作手机实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,一定程度上降低了现在微营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。