企业为什么需要用到管理微信号的系统呢?根本原因在于企业对员工微信操作的不确定性,不知道员工有没有做有损公司利益的事情,如果事发之后才知晓那就为时已晚了。公司雇佣员工出发点都是希望员工能为公司带来价值,员工愿意去各大企业应聘并接受那个岗位也是为了能够发挥自身价值,公司管理者大多都是希望公司发展的同时员工也能有自己的成长。所以员工拿了工资就有必要做好自己的本职工作,至少不会给造成公司损失。几乎市场上百分之八十的企业都在用微信开发客户,一回生两回熟,老客户回购时大多都会把钱直接转销售微信,因为很多时候,销售担心客户反悔,就会考虑先收款,公司也不好进行一个系统管理。这样就会出现一个弊端,员工使用的是个人号微信,这个转账公司就很难把控,有的业务员就会趁着公司管理纰漏,故意给公司财务报低收款金额更甚至直接把客户转账据为己有,从网上找相关低价次品发给客户。除此之外,员工个人号上的微信收款情况,财务很难统计,给财务也加大了工作量。公司做为管理端,想要避免员工损害公司利益的行为,必须要提前做好防范,所以很多企业开始使用红鹰管理微信号的系统。
那么红鹰管理微信号的系统什么作用:
红鹰管理微信号的系统分为
三个版块:微信风控、手机风控、辅助营销。
一、微信方面:管理所有员工消息内容,可以及时掌控员工实时情况,帮助提升员工业绩和控制问题;管理所有红包、转账资金去向,了解每一个成单情况;新粉统计,每天员工有增加丢失新粉,朋友圈更新次数,实时统计,了解员工开发维护进度;敏感词汇,客户可以根据自己公司情况设置敏感词汇,员工有使用敏感词汇系统自动预警并记录,防止走私单,规范聊天话术;删粉统计,员工恶意删粉,删除重要客户,系统会统计并及时追踪到被删粉丝的详细信息和资料,及时追回;离线提示,微信号在线不在线,一目了然;封号留档,微信号被封,资料不丢失,防止因为微信号被封资料丢失造成客户损失。相关阅读:微信管理这一大难题应该如何解决?
二、手机方面:管理所有员工跟客户电话沟通内容,数据备份,支持文本导出,手机所有短信备份。可以屏蔽手机端客户电话号码以及微信号,员工离职也带不走客户资源。
三、辅助营销:支持电脑端一键发朋友圈,根据标签将客户分类推送朋友圈内容。可以自动化模拟人工在朋友圈点赞互动。支持电脑端客服坐席登录,类似微信多开,但是不同之处是电脑端登录的是客服坐席而不是微信号,不会存在登录环境异常问题,客户由管理员分配给员工,无需登录微信号,员工可直接跟不同微信号上的客户沟通。真正实现一客服对多微信号和多客服对一微信号沟通新理念。
只有把客户管理和员工管理结合才能称之为一个完整企业管理系统,企业对员工的监管任重而道远,是一个企业长久发展的必要管理体系。对员工微信有效监管才能杜绝员工在企业内部胡作非为,彻底杜绝一些个人陋习在公司的传播。
以上的内容便是管理微信号的系统的相关介绍,希望能够帮助大家。