更新时间:2018-11-06
微信客服一遇到客户多一点，往往就很容易手忙脚乱，不知道是先回复这个还是先回复那个，这样其实啊很容易产生错误的，或者是员工在利用微信进行营销的时候，总是出现各种不良的情况，比如说走单私单、盗取客户信息、私加客户等等问题，那么市场上有没有管理微信对话软件呢？帮助企业公司轻松搞定微信聊天。
对于管理微信对话软件那事当然有的，这里不妨给大家推荐红鹰工作手机管理微信对话软件。
红鹰工作手机是一款可以同时管理多个微信账号登录，跟进维护客户以及支持消息图文发送的客服管理系统，这款系统还拥有强大的客户数据分析功能，并且系统内置智能机器人接口自动回复，直接自动对接手机群控系统。
一、管理微信对话软件的特点：
1、多个微信号聊天界面集合
利用微信协议把多个微信聊天窗口集中管理，为多个微信同时集中管理提供极大便捷，打造微信客户端CRM系统
2、客户数据精准分析
可以对每个微信好友建立自己的标签画像，并系统可以根据地域、年龄、职业以及意向等多个维度进行统计，做到真正的精准营销。
3、智能机器人自动回复
软件接入图灵机器人系统，可对客户咨询的一般问题进行智能回复，也可由用户自己设置回复，真正做到无人值守。
4、强大的群组功能
可对自己创建的群组进行批量踢人操作，可批量加群成员为好友，可批量快速创建群，可模拟群内情景对话。
二、管理微信对话软件的基本功能：
1、聊天界面集中管理
软件通过微信协议将多个PC端微信集中管理。
2、群组管理功能
软件可以对自己创建的群组成员进行批量踢人的操作，同时还可批量加群成员为好友，批量快速创建群以及模拟群内情景对话等等。
3、聊天管理
可以上报每个客服人员的消息内容到服务器端，实现远程监管客服聊天情况。
4、统计分析客户数据
系统提供专门的报表综合统计分析好友的地区，年龄段以及性别等等消息。
5、机器人智能回复
可自定义设置回复话术,可根据不同消息类型进行回复，未匹配的引入图灵机器人，智能回复客户。
6、好友群发信息
可以对微信好友进行选择性的图文广告信息群发。
7、自定义快捷回复
用户可自定义设置快速回复，可按分类设置并且提高客服效率。
8、自动保存消息记录
系统会自动保存与客户的对话消息记录到本地，以供后期查阅。
9、消息提醒
系统有新消息置顶的功能，凡是有好友消息未处理的，都会显示其消息条数并且可以按时间的先后顺序置顶提示，并配有声音提示等等。推荐阅读：企业微信管理应该配备什么样的工作手机？
10、粉丝自定义分组
可对微信好友自定义设置分组，并按分组显示，统筹管理等等。
11、人物画像标签
可对每个好友进行人物画像标签等设置，详细记录其购买行为习惯等，用于细化跟踪用户朋友。
12、支持图文和文件发送
系统可向好友发送图片和文件等等。
以上的内容便是红鹰工作手机管理微信对话软件的相关介绍，希望能够更好的帮助大家。
