微信不仅仅是聊天工具,在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是很不错营销方式,完美的连接了线上线下,在不影响社交体验的同时达到了商业的目的。微信究竟要如何营销,才能更好的服务用户,从而达到更高的成交率。这时候当然需要借助微信管理的系统来实现对员工以及客户的管理。
与客户建立良性的关系,是企业发展的生存之道。优质的客户服务,不仅可以提升营销业绩,还能带来品牌影响力。红鹰工作手机微信管理的系统,为企业优质服务客户,达到事半功倍及节省一半人工成本的效果。
微信管理系统如何选择一个适合本企业的?市场上的微信管理系统不尽相同,每个系统都有其独到的优势,首先要列出企业的痛点,根据企业的痛点选择微信管理系统。一般的微信管理系统就是管理整个微信的,掌控微信全局的管理才能对企业的管理起到有效的作用。
微信的即时通讯和社交功能虽然让销售在联系客户和产品宣传更加的便捷的同时,管理者们对微信又爱又恨,微信大大提高了沟通的便捷性,但是无法统计工作量、获知沟通过程等问题也让管理者头疼不已。微信作为工作工具企业是要进行管理与监督的。
红鹰很好的解决了这个问题,研发出解决企业痛点功能齐全的微信管理系统。
红鹰工作手机推出了微信管理系统,对手机底层系统进行改造,做到了在不使用第三方软件的情况下,依然可以对员工微信的工作情况进行统计。
员工每天微信沟通了多少客户,与客户聊了什么内容,收发多少条微信及红包转账,新增了多少微信好友等,红鹰工作手机都可以进行统计,形成实时数据报表,让管理者对团队或个人的微信工作情况有详细的了解。
使用专用的工作手机,员工离职,上交工作手机即可,微信中所有客户的跟进维护情况,新员工通过聊天里的记录及时了解情况,做到无缝对接,不影响客户的跟进进程。
这样一款功能齐全掌握手机全称监督的软件一研发出来就受到了企业的追棒,许多行业的企业已经早早的用起来了,规范员工的行为及工作状态更好的帮手。红鹰工作手机微信管理系统让企业管理更加高效。
红鹰工作手机微信管理的系统解决企业管理之中的所有痛点。对于客服人员的管理有:
营销更快捷,对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率。推荐阅读:微信消息内容管理如何进行更高效
精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友,与客户速效沟通;
批量发送朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发送朋友圈,也可指定标签精准推送,建立良好的客户关系。
自动点赞评论:后台统一编辑好评论用语智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论。维持客户好感,增加微信客户粘性。
批量发送消息;客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送消息。
微信管理的系统不仅包含了微信聊天管控,还包含了敏感操作的管控。在后台管理端定义敏感操作行为,就比如定义删除好友、收发红包、删除消息内容、私加好友等为敏感行为,一经发现都会被记录在管理端后台。还可以设置敏感词拦截,将敏感词设置拦截客服就算想发也发不出去,并将责任人直接记录到后台等待管理员处理。
微信管理的系统对企业的管理有大大的提升,员工在微信上跟客户沟通出现的问题,管理员更快的时间指正出来,让员工跟进客户更专业,成单率也更高,不论对员工还是企业都有高收益。员工若删除客户微信和消息内容管理员后台依然可以看到,员工跟客户沟通也更加谨慎,很少发生错误。
微信管理的系统的软件购买红鹰工作手机是更好的选择,大品牌值得信赖。