员工微信管理的系统主要是应用在企业微信管理过程中,因为员工微信管理的系统的功能非常强大,因为在微信营销过程中,员工使用微信总会出现各种不利于公司的问题,常见的问题便有员工飞弹走单、带走客户资料、贪污骗钱等行为,而使用了员工微信管理的系统,这些问题都会别解决,那么目前市面上用的比价多的员工微信管理的系统便是工作手机,其具有下面的功能:
员工微信管理的系统一、消息内容查看,并且永久备份。一旦员工与客户沟通过程中出现任何争议,随时查看。新老员工无痕交接,有疑问直接查看消息内容,以及客户标签的备注情况,便于新员工跟进。即使员工为了私人目的删除客户消息内容,管理员仍然可以查看删除的内容。
二、员工敏感行为监管。为了便于企业更直观查看员工是否存在一些辱骂客户、转移客户的行为,敏感词预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,不必一一查找,精准定位到敏感操作员工。管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。目前已开放删除联系人、删除消息内容、推送名片、收发红包转账等敏感行为管理,一旦出现员工转移客户微信情况,后台直接预警,有效防止客户丢失。
员工微信管理的系统三、客户微信数据保护。员工所有微信号上面的客户,管理员可以设置屏蔽客户微信号,如果客户昵称上面有联系电话,系统自动密文显示,防止员工拿小号加客户微信,从根源上解决客户资源流失。
四、真正实现“人机分离”。没有手机依然可以跟进客户,企业可让员工登录客服系统,所有客户由管理者进行分配给员工,员工只能进行聊天和打标签操作以及转移给其他业务员跟进,并且所有消息内容也都可以看到,标签和手机上实时同步。防止员工以手机丢失为由带走客户资源,以及离职不上交公司手机,恶意带走公司客户微信。因此要选择员工微信管理的系统请选择工作手机。推荐阅读:推荐企业微信管理软件的一大神器