更新时间:2022-04-12
目前，教育行业最大的痛点是教师之争。著名教师几乎控制着一所学校的命脉。许多教育公司起起落落，很少有大型教育公司。一旦一位老师出名，他就会立即换工作，建立另一个门户网站。对于企业的生活成本来说，它基本上是一颗定时炸弹。因此，单打独斗的教育培训和工作室似乎越来越趋势化，但小型培训机构不规范，没有完善的防飞单制度，风险责任承受能力很弱。一旦风吹草动，他们可能会遇到灾难。第二个痛点就是招生困难，现在招生一般就是地推、打电话、打广告，等等。成本越来越高，转的分润大部分被老师的薪酬、房租、推广招生所占取，企业很难有资金去进一步的扩大，最后的一个比较大的痛点的就是教育机构招生的时候过度承诺，导致后期客户闹事，更甚者闹上法庭，也许就是因为一个咨询老师为了完成当月业绩目标而过分的夸大宣传造成的后果，甚至还要花费心力防飞单，最后企业得承担所有的风险，得不偿失。
根据目前的现状，第一个痛点，只能是行业的自我清洗功能，但是不能解决之根本，只会周期性的循环往复，要么就是当权派出来指导，提高教育培训企业的准入门槛，弊端就是可能垄断性会出现，不利于市场的竞争与教育培训行业的急速发展。
防飞单和客源扩张可以完全依靠工作手机系统来解决。若是一个企业在一个局域内有自己的固定的信息流推广，并且还是免费的，自己完全控制，那肯定你会愿意去做。具体实践：每个教育办学点都有自己一个3-6公里的区域范围，超过这个范围很多家长都会因为路途遥远而不愿意报名。那么企业可以有自己的微信号，每个微信号可以加5000个好友，那么20个微信号即可。前期做点活动，加上这些家长的微信号，然后有什么活动在自己的朋友圈发布，或者定期跟一些家长进行交流，等等，若是很固定的，再加上教育的口碑相传的特点，后期基本上不用投入多大的宣传，可以省下很大一笔成本开支。一箭三雕，还可以监督课程顾问每天的工作任务情况，是否完成当天的业绩，是否及时与加长沟通孩子的情况，跟老师沟通更好为孩子服务找解决方案等等，然后就是跟家长们的聊天记录实时永久备份，以免后期穿线矛盾纠纷没有证据。
有些家长宠坏孩子习惯了，会给课程顾问一些红包，要求特殊照顾，事实上，现在大多数教育和培训企业，员工不允许收到红包，一旦家长对孩子的教育不满意，及时、快速地沟通和解决，不需要所谓的红包，但有些课程顾问只关心自己的利益，即使你悄悄地收到了红包，假装什么也没发生，这类课程顾问不会有意识地更好地为孩子服务，会增加家长对教育和培训企业的不满，最后来到门口，增加防飞订单的压力，课程顾问可以离开，企业的声誉会对未来的招生产生很大的影响，所以用人工智能来监督这些看似不必要的防飞订单和客户保留步骤，非常重要，细节决定成败。
