更新时间:2021-08-04
因为微信在工作中的应用非常广泛，几乎每个公司员工都会通过微信直接与客户对接。但对于企业来说，员工使用个人手机对接客户有哪些痛点呢?
痛点1:客户流失率高(员工一旦离职，很可能会跟着走)。
痛点二:客户信息容易被员工谎报、贪污公款、撞单、飞单等。
痛点三:工作量无法统计(如每个员工的微信客户数量、每天加粉量、对话量、响应时间等。
痛点四：沟通效率较低，客户转化率较低(话术无人监督及改进，没有一套标准的沟通话术)。
痛点五:客户数据不完整(没有完整的客户统计表，如客户来源统计分析、客户接待分析等。
痛点六：客资得不到保护(员工可随时删除聊天记录及重要客户)
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如今，越来越多的企业配备了“工作手机”，较之个人手机，红鹰工作手机微信管理系统有哪些优势?
1、敏感操作监管
2、智能精准营销
3、手机智能定位
4、客户数据保护
5、通话实时录音
6、精准数据报表
7、风控管理系统有三大组成部分：手机端APP—客服聊天端(用工号登陆系统聊微信里的客户)—管理端(网页后台管理手机或查看聊天记录)
8、......
红鹰工作手机微信管理系统帮助企业实现了什么?
统一管理员工微信
敏感信息预警，实时监管微信聊天内容等
实时备份客户资料数据
粉丝列表及详细信息实时备份，可按各种元素分类查询导出，数据永保存，飞单也不怕
案例：
广州的刘女士经营一家美甲店，大约有10人的小团队。平时业务靠微信营销，积累了很多客户。员工有时会利用公司的资源在这里做其他业务，尤其是下班后。他们会带回手机，聊天记录和删除vip客户几乎无法监管。
上个月，刘女士叫每个员工把客户引流到红鹰工作手机微信管理系统的微信中，以后都用红鹰工作手机微信管理系统对接客户。一些员工恶意删除客户/沟通记录，将新客户名片发送至私人微信号，收发微信红包，收账转账等。，系统会及时发出警报，文字、视频、图像、语音消息会永久保存。如有争议，随时检索查看。
刘女士说，她用担心离职员工带走vip客户。
员工离职高峰期在年底，他们离职带走客户，只是因为90%的管理者没有及时这样做——连接工作手机。用红鹰工作手机微信管理系统，可以让老板管好员工，员工管好客户。
