在2020大流行下,许多医美机构已经或正在经历倒闭潮,在这样的背景下,转型为线上、私域流量、低成本的获客、裂变吸粉、留存转化、保护客资及高效管理等关键词,被众多医美老板所重视。
奋力生存、乘风破浪,竭尽全力去发现并找到这一行业最新型的营销模式、方法和工具。
运用红鹰工作手机的医美机构,企业管理变得更高效,客资更安全!
网电咨询师、面诊师是医美机构的核心岗位,但是如何高效管理却一直非常棘手。
客资线索分发效率低下、飞单、离职恶意带走客户资源、胡乱承诺、撞单等乱象频出。
红鹰工作手机来助力:
1、智能高效分发,接待客户零延时
从广告进来的客户线索来了,如何高效分发是个大问题。
红鹰工作手机系统,帮助医美机构将各个渠道投放广告招来的客户线索,迅速分配到咨询师的手机上,接待零延迟,比传统的收发模式提高90%以上。
2、精准报表分析,让咨询师工作更透明化
咨询师每日工作效果情况咋样?是否消极怠工?绩效考核如何做到公平和准确?...
红鹰工作可以统计咨询师每天的有效对话量、成交量等,可以一键生成工作统计报表。
多维度视角数据化呈现,让咨询师的工作透明化,绩效考核更清晰,提高管理能力和团队战斗力。
3、咨询师不当行为分析,及时处理、止损
咨询师在交流上的违规操作就是损害企业利益的行为,而企业往往是无法察觉的。
红鹰工作手机强大的风险控制系统可以规范顾问的整个销售过程行为。医疗美容机构可以根据实际需要提前预设敏感词或敏感操作预警,如低价承诺、辱骂客户等。
一旦操作,红鹰工作手机就会及时发短信通知企业主管介入,对客服、咨询师的不当行为及时处理,及时止损!
4、高效管理客户,沉淀数据保护客资
咨询师每次跟进客户后都能及时补充信息标签和多维度画像数据,进行有序管理。
如果客户跟进不及时,将被释放到公海,由其他顾问抢接,顾客资金不浪费,全面打通线上线下顾客沟通数据,为机构沉淀数据,构建完整的数据链,实现360度无死角保护顾客资金。
5、销售记录云端长期保存
咨询师每天的记录等都会定期上传云端,红鹰工作后台也会长期保存,实现了双重保险。
6、限定电话号码呼出,加强企业客户数据安全
红鹰工作手机具有电话号码加密功能,通过权限设置呼入呼出号码进行隐藏,客户数据号码也是如此,加强了企业客户数据的安全。
一旦手机丢失或用户降级,可以通过服务后台及时锁定加密,数据仍然存储在服务器上。
红鹰工作手机为助力医美行业建立私域流量池、保护客资、重塑销售管理生态等领域起到了积极的推进作用,真正为医美赋能!