更新时间:2021-06-18
对于销售型和顾问型企业来说，保护顾客资源是企业最大的诉求之一。然而，随着微信营销的兴起，企业在保护客户资本方面遇到了更多的问题:
销售普遍都使用个人微信沟通客户，如何有效管控?
如作为管理者或老板并不了解销售每天加了多少客户微信，也不知道销售每天在微信上聊了多少客户?花真金白银获取的客户微信，有没有认真回访?为什么销售手机上的客户微信成千上万，可是业绩却惨淡不堪.....
下面来算一笔账：
获取一位客户微信，需要广告费100元(按较低标准百度竞价获取客源)，
一个销售有1200个客户微信，价值12W
100个销售，就是1200W。
这些客户资产都在销售的私人微信里，离职随时带走!
怎么解决?
企业需要给每位员工配备工作手机。
工作手机有哪些主要功能?
一般来说，工作手机的主要功能一般有：
1.微信分析，帮助企业掌握微信流量资源;
2.电话分析，帮助员工提高沟通话术;
3.客户分析，帮助企业掌握详细客户资料;
4.绩效分析，帮助量化员工工作助力营销;
5.安全管控，对员工敏感操作即时预警;
6.智能派单，第一时间对接客户，占据客户心智;
一般来说，工作手机可以通过多种管理加强员工使用微信和电话的监管，使用技术手段及时备份客户资源，全面掌握员工与客户沟通的整个过程，帮助员工改进演讲技巧，从而提高绩效。
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