微信管理聊天记录系统鹰工作手机,管理员登录管理后台实时监督员工的所有行为,客户由管理员分配,防止员工用各种手段抢夺客户和冲突,实时查看员工的聊天记录和敏感行为,员工与客户的交流不当管理员立即停止,员工触发敏感行为此外,微信客户数据分析、地区分布、男女比例、会话数量统计、粉丝增量统计在主页上非常直观,企业制作数据报告也很方便。
一、智能云客服系统
一、红鹰工作手机微信管理系统可以实现微信个人号码与企业的微信管理系统的对接,将员工的微信个人号码输入系统后,在该系统中员工可以对客户进行分组管理,设置多个标签。例如:已交保险、为交保险。做的精细化管理,提高客户转化率。
2.快速营销:计算机可以直接使用麦克风发送微信语音信息,一个关键来精确分组文本、图片、语音、视频。
3、微信呼叫中心:灵活的顾客分配制度,一个员工可以聊天多个微信号,员工可以互相转移顾客,顾客没有注意到,感觉还在和顾客聊天。
二、智能营销辅助系统
支持准确搜索手机号码,添加朋友,当客户添加我们时,可自动添加,并自动发送问候。
2、批量发送朋友圈,在后台编辑朋友圈的内容,批量发送多个微信号,也可以指定标签正确发送。
3、自动点赞评论。后台统一编辑评论,设定时间间隔,智能机器人将朋友圈的客户点评,也可指定客户评论。
4、批量群发消息。客服统一编辑发送内容,通过单选、分组、标注等多维度,一对一精准推送信息。
5、自动回复功能。后台设置关键词,编辑文本,客户发送的内容包括关键词,系统会自动发送信息。例如客户问产品多少钱?、产品主要功能有哪些?这样可以节约大量回复客户相同问题的时间,提高工作效率。
三、微信管理系统
1、聊天记录监管。通过微信管理系统管理方可以实时监督员工的微信聊天记录,包括文字、声音、照片、视频。
2、敏感操作监管和拦截。在管理方的背景下可以设置敏感的语言,当呼叫人员有敏感的操作时,背景会立即警告和制止。后台会清晰记录某人何时做过敏感操作,责任可以追溯到个人。
3、微信财务监管。实时记录客服和客户之间收发红包和转账的行为,防止员工向客户收取红包和挪用公款。
4、重复客户筛选。在后台,你可以清楚地看到客户添加了什么样的客户,这样你就可以免销售冲突。
目前,微信管理聊天记录系统已成为全国企业的重要管理工具,微信营销已成为趋势,许多贸易交易也在微信上聊天。红鹰工作手机微信管理系统考虑到这点并研发了微信管理系统。后台管理端可查看采购人员微信聊天记录,实时控制采购流程;对敏感操作的监控主要是为了阻止采购人员研发向客户索要红包,只要系统检测到敏感违规行为,就直接将敏感行为备份到后台等待管理员处理。站长帮手网(www.linkhelper.cn)
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