更新时间:2018-10-24
对企业来说，高效的生产力他的重要性不言而喻。有的时候工具对于生产力的提升效果非常的明显，只是工具所能提供的超额生产力，只能建立在独立作业的基础之上，相对其他员工和部门是独立割裂、没有相互联系的。在集体作业的现代企业中，以团队分工协作为基础的写作模式，能怎样对生产力进行有效的配置，才是企业团队协作中最为重要的一环。
近些年全世界已经掀起了一股以互联网经济数字化转型趋势为重要依托的潮流。随着企业不停的对包括企业内部产品研发供应链的管理，市场营销模块以及对外客户服务等等在内的多种新技术的引进，数字化系统化已经成为企业生产力提升的一个重要指标，团队协作效率的重要性也就越来越高。但是我们留意到客服部门对于企业来说，在以前来说，客服部门的职能，仅仅只是提供服务，却无法为企业产生绩效，但是同时对于客户的服务，也是企业生命中最为重要的一环。
但由于客服部门无法产生绩效的原因，导致管理者在进行管理决策的过程中，对客户部门缺乏有效的支持和投入，那么企业应该怎么才能够在提升客服部门服务质量以及管理的同时，提升客户部门的绩效转换能力呢？
作为提升团队协作能力，帮助企业建立有效的协作制度和沟通方式的依托，企业微信管理系统致力于为广大企业客户提供立足于微信营销商业生态基础的整套信息监管管理解决方案。客服登陆工号，即可回复工作台里的客户，不用每天都扫码登陆，只需要登陆客服工号就行，而且，客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通，聊天时直接展示客户的拓展信息，方便进行精准营销。企业微信管理系统软件具有短信备份功能，企业微信管理系统所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容；具备灵活的新客户分配机制，更智能，更公平，一个员工可同时聊多个微信，多个同事操作，客服之间可相互转接客户，达到及时的协作和支援，从而真正实现团队协作能力和效率的提升。
