随著时代的发展,传统的建筑材料企业用来管理顾客的模式已不能满足企业的需要,越来越多的企业痛点出现,作为企业应采取的措施,今天我们来看看企业的痛点是什么?微信客户管理系统又能为企业做什么?
痛点一、企业团队管控难,工作难量化,奖罚无创新
在商店运营过程中,老板只能通过巡店、询问等方式了解员工的工作状态,找到商店存在的问题。现在通过红鹰微信客户管理系统,管理者可以实时了解员工的客户跟进动态,通过日报考核员工每日工作。
微信客户管理系统可实时完整记录客户跟进情况,对不同岗位员工的核心工作进行量化统计,如每日量房、设计、配送安装数量等。
微信客户管理系统能为你做什么?
痛点二、客户管理无体系,客户跟进不好,客户资源流失多
客户备案机制不完善,客户虚报或反复跟进,甚至发生抢夺客户现象,导致内部矛盾的销售人员隐瞒客户资源,跟进客户不及时,上司不能及时发现问题,导致客户资源流失等问题。
微信客户管理系统通过实时客户信息输入系统、客户分级管理、跟进提醒、逾期回收、分享订单、工作组等系列模块,实现客户资源优化流转和快速分享,使客户管理更加规范化、规范化。
痛点三、不同岗位、不同职能成员之间的合作工作效率低。
不同岗位需要合作时,常常会出现配合默契度不够、信息传递不畅、客户资源信息难共享的现象,容易带来客户资源的流失、工作效率低下问题。
微信客户管理系统内部有可自定义的流程,把不同角色连成一个网。在每一个项目中,客户信息自动、实时、完整地传递流转。该系统能完整记录各岗位间的协作关系,有相应的数据统计,让各岗位有客观的量化评估机制,让各职能的协作更加高效。
痛点四、传统管理依赖现场管理、多重沟通、冗杂报表
微信客户管理系统录入信息方便快捷,符合员工操作习惯。微信客户管理系统实时、准确、多维地统计数据,使数据更快、更全面、更有价值。