在越来越强调服务质量的现代,许多企业都设立了客户热线,但这其中又有多少是真正的投诉热线呢?又有多少客户愿意花费精力去投诉呢?离开或不再光顾是最简单的解决办法。但是这样一来,企业的客源将会慢慢流失, 千里之堤毁于蚁穴并不仅仅只是一个预言而已。但是当客户越来越多,业务类型越来越多,企业又怎样解决服务投入的问题呢?红鹰工作手机辅助营销功能,刚好可以解决企业管理者的这些问题,不仅可通过后台对公司下所有的微信账号统一进行发朋友圈,直接通过软件批量添加好友,还可以直接通过后台对公司所有微信上的朋友圈进行点赞,辅助营销,大大降低了管理及客户维护成本!
员工微信上每日加粉情况管理者不必一一统计,后台可直观地看到,很利于公司做数据分析,无论是性别比例还是地域分布清晰直观,员工一旦转移客户后台粉丝情况也会有所变化,管理者时刻查看员工微信里的客户总量,掌握公司客户动向。
坚信每一初入职场人员应用的手机微信难免会常有涉及工作的內容,与顾客的信息內容,与顶头上司领导干部的工作闲聊內容这些。殊不知手机微信內容占有了手机绝大部分的运行内存,管理系统软件不辞劳苦地提示你消除信息內容,有时手机内存不够的缘故,删除了信息內容。假如与顾客产生哪些买卖难题,工作手机微信的信息內容就变成了1个彻底解决这一难题的至关重要要素。
防止客户流失双重保护,当员工意识到推送客户名片等形式无法将公司客户提供给同行或其他渠道时,也直接防止员工用小号来加客户微信,系统可设定手机号以及微信号自动加密,员工无法看到,从根源上杜绝客户流失。
在微信流量增速变缓的现状下,个人平台具备极大的需求市场,方便企业绩效考核以及规范员工工作行为的企业微信风控管理软件将成为未来业务推广的潜在商机。
红鹰工作手机能统计客户增删次数
1、新增客户统计。系统可以统计每个员工每天微信加粉、加群情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。
2、删除客户统计。员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,系统会准确记录到,哪个员工在什么时候删除了哪个客户微信,防止员工随意删除。
3、重复好友统计。可以统计出公司微信下所有的重复好友。也可以导出公司所有的微信联系人以及消息内容。