微信作为中国当下较受欢迎、用户量较多线上通讯工具,月活用户高达10亿,带来的利润高达6000亿。数以万计的微营销团队在微营销红利期赚的盆满钵盈。但是随着微营销的快速发展,问题也开始慢慢浮出水面。在部分公司中,会存在员工怠工现象,利用工作时间和朋友交谈,利用工作微信走私单,更有甚者会在聊天过程中泄露公司重要客户信息。这些不良现象令企业老板很是头疼,因此许多老板会有没有可以使用微信消息内容管理的软件呢?答案是很肯定的。
通话记录,短息备份问题
任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。
自笔记本问世后,智能化办公室就始终被寄予希望。手机微信问世迄今9亿的手机微信活跃性客户,产生近5000亿的市场的需求。不计其数的微销售团队在微信流量收益期赚的盆满钵盈。很多微销售团队把握着数以千万亿级其他粉絲,这种粉絲遍布在精英团队不计其数的手机上边由在线客服工作人员开展营销推广转现。然而,随着手机微信对微博大V和僵尸数量的严格控制,精准粉丝的成本越来越高,安全和控风管理成为当今最受关注的话题。
聊天记录永久保存,随时随地查看员工跟客户沟通情况。
1、客户、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失,公司的管理员可以登录后台,随时随地查看任何一个员工的聊天记录,不用再逐一收缴手机检查每个员工手机每日的聊天情况,方便远程管理。
2、敏感词操作行为管理。为了便于企业更直观查看员工是否存在一些辱骂客户、转移客户的行为,敏感词预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,不必一一查找,精准定位到敏感操作员工。管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为。
在客户资源增速变缓的状态下,微信营销备极大的需求市场,方便企业绩效考核以及规范员工工作行为的企业微信风控管理软件将成为未来互联网营销的蓝海商机。
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