一、客户数据维护
红鹰工作手机对顾客、信息內容及客户画像统计数据永久性云端存储备份文件,随意端随时查寻导出来,后台管理远程控制一鍵统计数据自毁,不害怕遗失。屏蔽掉顾客微信号码显示信息,职工没法用个人新号加上顾客;一起可按原素将各种各样信息的分类导出来为报表在pc端存留;彻底消除辞职职工带去微信困惑。
二、在线客服闲聊管理方法
即时查询随意在线客服闲聊內容,设定敏感词汇开启预警信息,精练出色销售话术,清查消极怠工,立即对有关员工技能培训和沟通交流,提高效率。
三、比较敏感实际操作行为管理
几十种诸如此类删除好友、消息推送个人名片等比较敏感个人行为管控,如果产生比较敏感实际操作,系统软件自动备份有关內容并第一时间后台管理预警信息,合理操纵风险性个人行为,避免危害企业权益的个人行为。
四、手机微信财务会计
收送红包、接收交易记录即时发送,避免在线客服私底下扣除或向粉絲索取大红包或私收转帐吞掉企业资产等不利于企业权益的个人行为产生。