更新时间:2019-08-06
为什么越来越多的公司不愿意培养新人？首先培养新人需要花费大量时间和金钱，其次员工离职率太高。而且还经常发生员工离职带走公司客户的事情，这应该是很多企业老板都懊恼的事情！自己用心培养的人才走了，把公司发展的客户资源一并带走！
郑州某微信销售团队就发生过销售人员离职，将微信上开拓的客户全部带走的事件。给公司造成了十多万的损失！后来该公司借助红鹰工作手机微信管理系统，实时监管员工微信，隐藏客户重要信息，实时保护客户资源，防止员工私加客户微信，离职带走客户资源。
一、解决聊天记录监管问题
1、聊天记录永久保存。员工微信的聊天记录实时同步到服务器端永久保存，公司的管理员可以登录网页后台，随时随地查看任何一个员工的聊天记录，不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况，方便管理。2、敏感词提醒。公司管理员可以设置需要监管的敏感词，当员工聊天过程中出现使用敏感词的话，系统会准确的记录到，哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词，可以方便公司规范员工话术，避免一些不当的操作。
二、解决客户丢失问题
系统有推送名片、删除联系人、删除聊天记录、等敏感行为预警，只要员工一旦有为偷单或者转移客户的行为，管理者后台直接收到预警提示，在辅助客户微信号屏蔽，员工无法看到客户微信号，直接防止了员工用私人微信添加客户，从根源上解决了客户流失问题。而且公司客户时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的风险，通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存。
三、完善的营销辅助系统
建立公司自由的客户流量池，把所有的微信好友统一管理，统一分配，实现一号多聊，多号一聊。可以把一个微信号上的好友分给多名客服跟进，也可以把多个微信号上的好友非配给一名客服跟进，客服之间可以相互转接，全程无感。手机号精准添加好友、批量发送信息、好友多维度打标签、自动形成客户画像、分组管理、自动通过好友添加、批量发送朋友圈、自动点赞等等，红鹰工作手机都可以实现。
总之，一个好的微信管理系统系统，不仅可以帮助企业有效管理客户资源，而且可以帮助企业提升管理理念，红鹰工作手机以客户跟进为中心，帮助公司掌握客服人员销售过程，隐藏客户信息，切实保护客户资源。
