之前郑州张先生上错班事件,后来通过法律仲裁讨回公道。最终公司管理员才得知实况,原来是人事将事情玩弄于股掌之间,而非公司故意为之。看似完善的企业体系,漏洞也是不计其数,由此看来企业很有必要制定完善的员工管理计划才能有效避免甚至是晚会企业不必要的损失。人事部门负责人竟然巧妙将员工工资克扣如此之多,可想而知,日常企业内部的管理有多大的漏洞。很多企业都会存在一些员工管理漏洞,以至于销售人员走私单或者财务贪污公款等。那么如何管理员工就要从根源入手,从员工手机微信开始管理,留住企业的财产。
很多企业已经有财产保护意识,开始给员工配工作手机。一方面是为了防止客户丢失,另一方面就是担心员工做假账,造成企业重大财产丢失。
给员工配工作手机以后,员工离职手机上交企业,客户依然留存,任其人员变动,企业客户只增不减,员工离职无法带走客户,也间接保护了企业的客户资源。员工飞单、贪污公款、辱骂客户、删除聊天记录、销售撞单、随意承诺客户、索要红包、带走企业手机、工作效率低下、恶意删除好友、侵吞企业生产资料信息等各种让人头疼的问题还是无法解决,如果单纯靠人工检查聊天记录几乎无证可查,有敏感操作的员工早已删除敏感痕迹。于是很多企业给员工的工作手机安装了红鹰工作手机,进行员工手机微信管理。那么红鹰工作手机是如何管理员工,防止员工走私单等行为的呢?
一:微信风控功能:
1、客户资源保护系统。支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;
2、防恶意删除。员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;
3、防意外封号。即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进;
4、防手机丢失。真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走企业手机和微信等问题。
二:通话、短信风控功能:
1、电话录音。工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;
2、短信备份。工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;
3、通话加密。支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;
4、语音转文字。录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容。
通过两方面切实把控员工工作手机微信,将员工管理做到极致才是每个企业长远发展之道,很多企业对员工管理稍有放松,就会出现各种各样的损害企业利益的事情。从员工工作手机进行管理,彻底杜绝员工敏感操作。