跟着移动互联网年代的发展,现在许多公司都是经过手机微信开展业务,开发客户,收款转账等,而作为公司所赖以生存的客户资源却散布在每个业务员的手机微信里,时间面临着业务员辞去职务带走微信客户的危险,对公司形成巨大的丢失。
特别是像一些金融、稳妥、化妆品、保健品、微电商、企业代理效劳,以及传统出售行业,许多同行都是出售职工、业务员从公司离职之后再创业的,这些业务员辞去职务带走微信客户,有些乃至在离职时直接将加了几千客户的手机带走。
这都是现在公司没有对职工进行有用的监管,而普遍存在的问题。咱们来总结下具体存在的危险有哪些:
一、职工利用公司微信卖自己的产品,或许自己找产品去卖给客户;
二、职工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行;
三、职工利用公司微信去骗红包或许骗钱,形成不必要法律纠纷,并且这种不良行为会敏捷传染给其他职工;
四、职工私自举高产品价格,然后自己赚取差价,对公司品牌形成恶性影响;
五、职工贪婪客户的的金钱;
六、职工辱骂客户;
七、职工删除与客户的谈天记录;
八、职工删除微信联系人;
九、职工私自推送手刺到其他微信上;
十、微信大规模封号等等;
以上都是职工在作业中,或许呈现的危害公司利益的作业,对公司的产业和品牌形象形成丢失,乃至或许直接导致公司关闭。
问题的根本原因:没有给职工装备作业手机和微信;没有做到体系化标准职工行为;职工开发客户的进程,没有全面监管和客户数据备份。以至于职工在开发客户的进程无法有用的监管,业务员辞去职务带走微信客户,由于手机是职工自己的!相关阅读:职工微信客户监控软件是企业最需要的
那么怎么防止业务员辞去职务带走微信客户?
公司做为办理端,想要防止职工危害公司利益的行为,就必须提早做好防备,最理想的方法便是能实时管理职工手机内容和操作行为,一旦呈现灵敏操作能马上报警,出售开发客户的进程全程管理,建立一套完整的管理、计算、剖析职工微信的信息体系!
红鹰工作手机,致力于供给企业在微信及手机使用中的行为标准和智能营销的全体处理方案,能够完美处理业务员辞去职务带走微信客户的问题。
红鹰工作手机经过管理手机底层数据变化,对职工每台手机的操作行为了如指掌。能够帮助企业彻底处理了这些问题:
一、处理谈天记录监管问题
1、谈天记录保存。职工微信的谈天记录实时同步到效劳器端保存,公司的办理员能够登录网页后台,随时随地查看任何一个职工的谈天记录,不必再逐个查看每个职工手机每日的谈天状况,便利办理。
2、灵敏词提示。公司办理员能够设置需要管理的灵敏词,当职工谈天进程中呈现使用灵敏词的话,体系会精确的记录到,哪个职工在什么时候使用了哪些灵敏词,能够便利公司标准职工话术,防止一些不当的操作。
二、处理客户增删计算问题
1、新增客户计算。体系能够计算每个职工每天微信加粉、加群状况,便利办理员做绩效考核,提高作业效率。
2:删除客户计算。职工在操作的进程中一旦有呈现删粉的行为,体系会精确记录到,哪个职工在什么时候删除了哪个客户微信,防止职工随意删除。
三、处理客户丢失问题
客户是企业的中心资源,但这些客户却散布在成百上千个手机微信号傍边,时间面临着微信封号或许职工歹意删除的原因,导致客户丢失的危险。经过体系能够把所有微信号的客户资料同步到效劳器端保存,便利把客户转移添加到其他微信,下降公司的丢失。
四、处理职工反常操作问题
体系能够管理每台手机谈天灵敏词、删除好友、发送手刺、收发红包、进出转账等10余项反常行为,呈现违规操作,办理后台第一时间宣布预警。
红鹰工作手机,有用的防止业务员辞去职务带走微信客户,让老板更省心,职工更适意,客户更满足,营销更给力!