企业怎么管理微信好友?红鹰工作手机微信管理系统智能操作,提升客户管理服务质量。智能机器人全天候的等待客户接入,马上对接客户,做到不怠慢客户。剧本话术教会机器人营销套路,解决客服每天多重复的问题回答,减短新员工培训期,员工效率提升。
微信管理系统让微信变成供员工与客户沟通的客服工具,相当于帮助企业搭建了一个员工跟客户互交的转接站,这个转接站的构成是由管理端、客服聊天端、手机端APP端搭建的,层级的组织架构,部门或个人可独立分配权限,管理者可通过管理后台实时查看营销交易闭环环节的全过程,员工操作、数据分析等纤毫毕现。
①好友精准管理
给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。
②微信号集中管理
基于官方原生网页版开发,不修改破坏官方微信,账户安全性更高,相对同类产品,封号几率更低。一台电脑最多登陆100个微信号,有效提高客服人员的服务效率。
③智能机器人
在红鹰智能机器人托管下:接收到好友请求后,自动通过,(可选)然后立即发几条消息(文字|名片),(可选)然后打上几个标签、(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升微信号权重。相关阅读:微信管理系统可满足企业员工微信管理的需求
④剧本对话场景设定
剧本的应用场景非常广泛,写段100句的2人私聊剧本,让2个人自动按时聊天,深化关系链,用于养号;写一段内涵段子剧本,让3-5个人在群里你逗我捧,活跃社群气氛,提高社群热度;把客服在群里营销客户的思路编写成剧本,让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销,成单效率提高1000%。人工智能从剧本开始。
红鹰工作手机可以实现一个管理者控制的微信客服平台,供员工使用实现与客户速效沟通。具备客户灵活分配、员工风控管理、报表数据统计、客源信息保护、智能辅助营销、业绩效果考核等功能,全过程的客服服务管理,更巧妙、更智能、更适应的新型微信客服系统。解决企业怎么管理微信好友等的问题。